Je suis en panne ! Que faire ? Conseils et prévention

Vous êtes sur la route, vous écoutez votre musique préférée, votre journée semble un peu trop tranquille pour être vraie. Vous vous engagez sur la 4 voies, à pleine allure comme Verstappen en ligne droite. Et paf ! Les soucis arrivent, vous tombez en panne. Vous vous dites « Je suis en panne ! Pourquoi moi ? Pourquoi maintenant ? Que dois-je faire ? ». Nous ne pouvons pas répondre aux deux premières questions mais nous sommes là pour vous aider avec la troisième. Dans cet article, vous apprendrez comment réagir en cas de panne, qui contacter, et plein d'autres choses. Nous vous parlerons notamment de la garantie mécanique qui pourrait vous intéresser si vous ne la connaissez pas encore.

Que faire lorsqu'on tombe en panne ?

Tout d'abord, il est important de se mettre en sécurité lorsque vous tombez en panne. Allumez vos feux de détresse et, si possible, garez votre véhicule hors de la circulation, comme sur une bande d'arrêt d'urgence ou un bas-côté. Mettez ensuite vos passagers à l'abri et prévenez les secours en appelant le 112 ou en utilisant une borne d'appel d'urgence, si vous êtes sur une autoroute.

Une fois en sécurité, placez un triangle de pré-signalisation à 200 mètres (plus ou moins, ne perdez pas de temps à faire 200 pas de 1 mètre) en amont de votre véhicule pour avertir les autres usagers de votre présence sur le côté de la route. N'oubliez pas d'interdire de fumer à proximité de votre voiture pour éviter tout risque d'incendie. Les films tristes commencent parfois comme ça.

Qui appeler si je suis en panne ?

Lorsque vous tombez en panne, vous pouvez contacter votre assistance dépannage si vous en avez souscrit une auprès de votre assureur. Ils vous enverront un dépanneur agréé qui pourra, selon les conditions, réparer votre véhicule sur place ou le remorquer jusqu'à un garage. Si vous n'avez pas souscrit d'assistance dépannage, vous pouvez appeler un dépanneur de votre

choix.

Sur autoroute, vous devez utiliser les bornes d'appel d'urgence pour contacter le service de sécurité. Ils enverront un dépanneur agréé pour vous assister. Sachez que les dépanneurs ont le droit de réparer votre véhicule sur la bande d'arrêt d'urgence uniquement si cela prend moins de 30 minutes et que la visibilité est bonne.

Comment éviter de tomber en panne ?

La meilleure façon d'éviter les pannes est de bien entretenir votre véhicule en suivant les recommandations du constructeur. Effectuez régulièrement des contrôles de l'huile moteur, du liquide de refroidissement, des freins et des pneus. Vérifiez aussi l'état de votre batterie, en particulier lors des changements de saison. La batterie a tendance à se décharger plus rapidement lorsque le froid se fait sentir.

Prenez également l'habitude de consulter votre manuel d'utilisation pour vous familiariser avec les différents témoins lumineux du tableau de bord. Ils vous avertiront d'éventuels problèmes mécaniques ou électroniques qui pourraient nécessiter une intervention rapide.

Comment éviter de tomber en panne ?

L'intérêt de souscrire une garantie mécanique

La garantie mécanique, également appelée pack réparation ou garantie panne mécanique, est une option payante proposée par les assureurs. Elle couvre :

• les dysfonctionnements du moteur
• des composants électroniques
• bien d'autres pièces selon le contrat
• les frais de réparation en cas d’incident

Elle permet de se soustraire aux dépenses qu'entraîne la remise en état de la voiture, puisque l'assureur prend en charge la main-d'œuvre ainsi que le remplacement des pièces défectueuses.

Assistance disponible avec la garantie mécanique En souscrivant à une garantie mécanique, vous bénéficiez également de l'assistance dépannage, qui peut inclure le remorquage de votre véhicule jusqu'à un garage, l'hébergement temporaire ou le transport jusqu'à votre domicile en cas de panne immobilisante. L'assistance dépannage est généralement disponible 24h/24 et 7j/7, ce qui vous garantit une tranquillitéd'esprit en cas de problème sur la route.

Gérer son budget grâce à la garantie mécanique

La garantie mécanique permet de mieux gérer votre budget en évitant les dépenses imprévues liées aux réparations. Avec une cotisation annuelle comprise entre 200 et 300 euros en moyenne, cette garantie est abordable et peut vous faire économiser sur les coûts de réparation, qui peuvent atteindre plusieurs centaines, voire milliers d'euros.

Cette garantie vous incite par ailleurs à entretenir régulièrement votre voiture, car l'assureur peut refuser de prendre en charge les réparations si l'incident est dû à un manque d'entretien ou à une négligence de votre part.

Tomber en panne peut être une situation stressante et coûteuse. Pour éviter les problèmes et gérer au mieux cette situation, il est important de bien entretenir votre véhicule, de connaître les gestes à adopter en cas de panne et de considérer la souscription à une garantie mécanique pour vous protéger financièrement et bénéficier d'une assistance en cas de besoin. Il ne vous reste plus qu’à sortir du bas-côté de la chaussée et rentrer sereinement chez vous.