Garantie Mercedes-Benz
Mobilo : solution de mobilité garantie. Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur la couverture Mercedes-Benz et comment Linkar prend le relais.
Ce qui est couvert
La garantie constructeur Mercedes-Benz couvre généralement les défauts de fabrication et les pannes mécaniques, électriques et électroniques qui ne sont pas liées à l'usure normale du véhicule.
- Moteur
- Boîte de vitesses
- Pont / Transmission
- Électronique embarquée
Ce qui n'est pas couvert
Comme toutes les garanties constructeurs, celle de Mercedes-Benz ne couvre pas les pièces d'usure ni les dommages liés à une mauvaise utilisation.
- Pièces d'usure (freins, pneus, embrayage, batterie...)
- Entretiens périodiques (vidanges, filtres...)
- Dégâts accidentels ou esthétiques
Et après 2 ans ?
Une fois la garantie Mercedes-Benz terminée, vous êtes seul face aux pannes. C'est là que Linkar intervient pour prolonger votre tranquillité.
En savoir plus sur la garantie panne mécanique ou comparer les offres du marché.
Le conseil Linkar
"N'attendez pas la panne pour vous assurer. Les pannes arrivent souvent juste après la fin de la garantie constructeur."
Tout savoir sur la garantie constructeur Mercedes-Benz
Mercedes-Benz propose une garantie constructeur de 2 ans sans limitation de kilométrage. Cette durée correspond au minimum légal imposé par la directive européenne, applicable à tous les constructeurs commercialisant en France.
La garantie couvre les défauts de fabrication sur les organes mécaniques majeurs (moteur, boîte de vitesses, transmission), les systèmes électriques et l'électronique embarquée. Mobilo : solution de mobilité garantie.
Bon à savoir : depuis le règlement européen UE n°461/2010, vous pouvez faire entretenir votre Mercedes-Benz dans le garage indépendant de votre choix sans perdre le bénéfice de la garantie constructeur, à condition de respecter les préconisations du carnet d'entretien.
Comment faire jouer la garantie Mercedes-Benz ?
Constatez la panne
Notez les symptômes (bruit, voyant, comportement anormal) et leur date d'apparition. Prenez des photos ou vidéos si possible.
Contactez un concessionnaire Mercedes-Benz
Prenez rendez-vous dans un point de vente agréé Mercedes-Benz. En cas de refus, contactez directement le service client du constructeur.
Présentez vos justificatifs
Apportez le carnet d'entretien à jour, la carte grise et la facture d'achat. Mercedes-Benz vérifiera le respect des révisions périodiques.
Diagnostic et réparation
Si la panne est couverte, la réparation est intégralement prise en charge (pièces et main d'œuvre), sans franchise.
Après la garantie Mercedes-Benz de 2 ans
Une fois les 2 ans de garantie Mercedes-Benz écoulés, toute panne mécanique est à votre charge. Un remplacement moteur peut coûter entre 2 000 € et 8 000 €, une boîte de vitesses entre 1 500 € et 4 000 €. Souscrire une extension de garantie panne mécanique permet d'éviter ces frais imprévus.
Linkar couvre jusqu'à 15 000 € de réparations par an sur plus de 200 pièces, partout en France et en Europe. Découvrir la garantie Linkar ou comparer les offres du marché.
Questions fréquentes sur la garantie Mercedes-Benz
Quelle est la durée de la garantie constructeur Mercedes-Benz ?
La garantie constructeur Mercedes-Benz est de 2 ans sans limitation de kilométrage. Cela correspond au minimum légal imposé par la directive européenne. Mobilo : solution de mobilité garantie.
La garantie Mercedes-Benz est-elle transférable lors d'une revente ?
En principe oui, la garantie Mercedes-Benz est transférable au nouveau propriétaire pour la durée restante, conformément au droit européen. Vérifiez les conditions spécifiques auprès de votre concessionnaire Mercedes-Benz.
Que couvre exactement la garantie constructeur Mercedes-Benz ?
La garantie Mercedes-Benz couvre les défauts de fabrication sur les organes mécaniques (moteur, boîte de vitesses, transmission), électriques et électroniques. Les pièces d'usure (plaquettes de frein, pneus, embrayage, amortisseurs) et l'entretien courant (vidange, filtres) ne sont pas inclus.
Puis-je faire entretenir ma Mercedes-Benz hors du réseau constructeur sans perdre la garantie ?
Oui. Depuis le règlement européen UE n°461/2010, un entretien réalisé hors réseau Mercedes-Benz ne peut pas entraîner la perte de votre garantie, à condition de respecter les préconisations du carnet d'entretien (type d'huile, filtres, intervalles de révision).
Comment prolonger la couverture de ma Mercedes-Benz après 2 ans ?
Une fois la garantie Mercedes-Benz de 2 ans expirée, vous pouvez souscrire une garantie panne mécanique indépendante. Linkar couvre jusqu'à 15 000 € de réparations par an sur plus de 200 pièces, sans franchise et partout en France.